Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 года

1. Общие положения

1. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные в сервисе «Фуршет Штаб» (мини-приложение в мессенджере MAX и сайт app.lavanda-furshet.ru, далее «Сервис»). Политика принята во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Оператор: Кошкина Анастасия Федоровна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 771770401590, телефон +7 925 585-60-12, email admin@lavanda-furshet.ru (далее «Оператор»). Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
3. Политика опубликована на этой странице и доступна без ограничений.

2. Чьи данные и какие

Пользователи Сервиса (мастера, заключившие договор-оферту):

• идентификатор учётной записи MAX, имя и фамилия, указанные в MAX;
• контактные данные, которые Пользователь сообщил Оператору сам (телефон при обращении в поддержку);
• сведения об оплатах: дата, сумма, период доступа;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере или приложении, дата и время входа, идентификатор сессии;
• дата, время и версия принятой оферты и данного согласия.

Клиенты Пользователей. Их данные (имя, контакт, повод, количество гостей, дата и место мероприятия, заметки) вносит сам Пользователь. Оператором этих данных является Пользователь, а Оператор Сервиса обрабатывает их по его поручению на условиях раздела 7 оферты.

Посетители сайта без входа в Сервис: данные не собираются, кроме технических записей веб-сервера (IP-адрес, время запроса, адрес страницы).

3. Цели и основания

1. Регистрация и вход в Сервис, предоставление доступа к его функциям. Основание: исполнение договора-оферты (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и согласие Пользователя.
2. Приём оплаты и формирование чеков. Основание: исполнение договора и требования налогового законодательства.
3. Поддержка Пользователя, ответы на обращения. Основание: исполнение договора.
4. Обеспечение безопасности Сервиса, защита от несанкционированного доступа. Основание: законный интерес Оператора.
5. Подтверждение принятия оферты и согласия. Основание: исполнение обязанности доказать получение согласия (часть 3 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

4. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная. Данные не распространяются и не используются для рекламных рассылок.

5. Где хранятся данные и кому передаются

1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2. Данные передаются только тем, без кого Сервис не работает: хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сервис, и мессенджеру MAX для входа по учётной записи.
3. Для распознавания технологических карт содержимое загруженного файла передаётся сервису распознавания. Технологические карты не должны содержать персональных данных, и персональные данные Пользователей и их клиентов этому сервису не передаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4. Данные предоставляются государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки

1. Данные Пользователя хранятся, пока действует договор-оферта, и 30 дней после его расторжения, затем уничтожаются.
2. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.
3. Записи о принятии оферты и согласия хранятся 3 года после расторжения договора для защиты прав сторон.
4. Технические записи веб-сервера хранятся не дольше 6 месяцев.
5. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме тех, что Оператор обязан хранить по закону.

7. Защита данных

• передача данных только по защищённому соединению (HTTPS);
• вход только через учётную запись MAX или одноразовый код, подтверждённый в MAX;
• данные разных Пользователей разделены, Пользователь видит только свои;
• вход поддержки в Аккаунт ограничен по времени и записывается в журнал;
• ежедневное резервное копирование с проверкой восстановления;
• доступ к серверам и базам данных только у Оператора.

8. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на email admin@lavanda-furshet.ru, по телефону +7 925 585-60-12 или сообщением в MAX. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины.

9. Файлы в браузере

Сервис хранит в браузере или приложении ключ входа и настройки экрана (выбранные заказы, черновик разбора технологической карты). Эти данные нужны для работы Сервиса и не используются для слежения. Сторонние счётчики и рекламные файлы cookie Сервис не использует.

10. Изменение Политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и действует с момента публикации.