Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису «Фуршет Штаб»
Кошкина Анастасия Федоровна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному лицу (далее «Пользователь») заключить договор на условиях ниже. Документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ и одновременно пользовательским соглашением.
1. Термины
- Сервис: программа «Фуршет Штаб» для учёта технологических карт, заказов и закупок, доступная как мини-приложение в мессенджере MAX и на сайте app.lavanda-furshet.ru.
- Аккаунт: учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к его учётной записи MAX.
- Материалы Пользователя: всё, что Пользователь вносит в Сервис: технологические карты, составы боксов, фото, цены, заказы, данные своих клиентов, заметки.
- Период доступа: календарный месяц доступа к Сервису, начиная с даты оплаты.
2. Акцепт
- Акцептом оферты считается отметка «Принимаю условия публичной оферты» на экране Сервиса и нажатие кнопки «Начать работу». С этого момента договор считается заключённым.
- Дата, время и версия принятой оферты сохраняются в Сервисе.
3. Предмет
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса через интернет, а Пользователь оплачивает доступ на условиях раздела 4.
- Доступ включает: хранение технологических карт и составов боксов, распознавание технологических карт из файлов и фотографий, ведение заказов и оплат, формирование списков закупки, коммерческих предложений и календаря.
- Сервис предоставляется в том виде, в каком он доступен на момент использования. Исполнитель вправе менять интерфейс и функции, не ухудшая существенно основные возможности, перечисленные в пункте 3.2.
4. Стоимость и оплата
- Первый месяц с даты акцепта доступ предоставляется бесплатно (пробный период). Один пробный период на одного Пользователя.
- После пробного периода стоимость доступа составляет 990 рублей за Период доступа. НДС не облагается на основании пункта 8 статьи 2 Федерального закона № 422-ФЗ.
- Оплата вносится авансом за следующий Период доступа способом, указанным в Сервисе. Автоматических списаний без действия Пользователя нет.
- Если Период доступа не оплачен, доступ к созданию и изменению данных приостанавливается. Материалы Пользователя хранятся ещё 30 дней, в течение которых доступ восстанавливается оплатой.
- После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Пользователю.
- Исполнитель вправе изменить стоимость, уведомив Пользователя в Сервисе не позднее чем за 14 дней. Уже оплаченный Период доступа не пересчитывается.
5. Права и обязанности Исполнителя
- Обеспечивать работу Сервиса, кроме времени плановых и аварийных работ. О плановых работах дольше 2 часов предупреждать в Сервисе.
- Хранить Материалы Пользователя и делать их резервные копии.
- Не передавать Материалы Пользователя третьим лицам, кроме случаев из раздела 7 и требований закона.
- Отвечать на обращения Пользователя по телефону, email или в MAX в течение 3 рабочих дней.
- Исполнитель вправе приостановить доступ, если Пользователь нарушает раздел 6, предварительно сообщив ему о нарушении, если это возможно.
6. Права и обязанности Пользователя
- Пользователь вправе пользоваться всеми функциями Сервиса в Период доступа и в пробный период.
- Пользователь не передаёт доступ к Аккаунту третьим лицам, кроме своих помощников, за действия которых отвечает сам.
- Пользователь не пытается получить доступ к чужим Аккаунтам, не нарушает работу Сервиса и не использует его для незаконной деятельности.
- Пользователь проверяет результат распознавания технологических карт и количества в списках закупки перед покупкой. Распознавание выполняется автоматически и может содержать ошибки.
- Пользователь вправе в любой момент отказаться от Сервиса, сообщив об этом Исполнителю, и потребовать удалить Аккаунт и Материалы.
7. Данные клиентов Пользователя (поручение на обработку)
- В отношении персональных данных своих клиентов, которые Пользователь вносит в Сервис (имя, телефон или иной контакт, повод, количество гостей, дата и место мероприятия, заметки), оператором является Пользователь. Пользователь поручает Исполнителю обработку этих данных по части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Цель поручения: хранение и отображение данных в Сервисе для учёта заказов Пользователя и подготовки коммерческих предложений.
- Перечень действий: сбор (получение от Пользователя), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для показа Пользователю, удаление, уничтожение. Коммерческое предложение становится доступно по ссылке только после того, как Пользователь сам её отправил.
- Исполнитель соблюдает конфиденциальность этих данных, обеспечивает их безопасность мерами по статье 19 Федерального закона № 152-ФЗ (защищённое соединение, доступ по учётной записи, раздельное хранение данных разных Пользователей, резервное копирование, журнал доступа поддержки) и уничтожает их по требованию Пользователя или при удалении Аккаунта.
- Пользователь гарантирует, что у него есть законное основание обрабатывать данные своих клиентов, в том числе для исполнения договора с ними.
- В технологические карты персональные данные не вносятся. Для распознавания содержимое загруженного файла передаётся сервису распознавания.
8. Поддержка и доступ к Аккаунту
- По просьбе Пользователя Исполнитель может войти в его Аккаунт, чтобы помочь с настройкой или загрузить технологические карты. Такой вход ограничен 3 часами и записывается в журнал.
9. Ответственность
- Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.
- Исполнитель не отвечает за убытки из-за перебоев связи, работы мессенджера MAX, действий третьих лиц, а также за ошибки в количествах, которые Пользователь не проверил по пункту 6.4.
- Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя дольше 24 часов подряд, Период доступа продлевается на соответствующее число дней.
10. Срок, изменение и расторжение
- Договор действует с момента акцепта до его расторжения любой из сторон.
- Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент. По заявлению Пользователя Исполнитель возвращает оплату за неиспользованные полные дни текущего Периода доступа в течение 10 дней.
- Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице и показав её в Сервисе. Пользователь продолжает работу после того, как примет новую редакцию на экране Сервиса.
- После расторжения Материалы Пользователя удаляются в течение 30 дней, если Пользователь не попросил удалить их раньше.
11. Споры
- Споры решаются переговорами. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней.
- Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по законодательству РФ.
12. Реквизиты Исполнителя
Кошкина Анастасия Федоровна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 771770401590
Телефон: +7 925 585-60-12
Email: admin@lavanda-furshet.ru